Une demande utile définit la marchandise et le mandat. Un message demandant seulement « combien coûte un conteneur? » ne permet pas de comprendre le trajet ou l’équipement nécessaire.
Fiche à réutiliser
- Départ et destination complets, date ou plage souhaitée.
- Format et type du conteneur, statut chargé ou vide et masse brute.
- Références de terminal ou de réservation, si elles existent.
- Rendez-vous, accès, déchargement, arrêts et retour à vide.
- Coordonnées des personnes capables de confirmer chaque étape.
Marquer les inconnues
Indiquez « à confirmer » plutôt que d’inventer une masse ou un créneau. Demandez les inclusions, exclusions et la durée de validité du devis. Utilisez la même portée pour comparer les offres. Le prix et la disponibilité définitifs doivent être confirmés pour l’expédition réelle.
Préparer votre trajet
Présentez vos adresses, vos dates et vos dispositions de chargement et de réception.
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