Une référence incorrecte, une mainlevée incomplète ou un site fermé peuvent empêcher une livraison même si le trajet est court. Tous les retards ne sont pas maîtrisables, mais une vérification avant le départ permet de repérer plusieurs problèmes.
Vérifier au bon moment
Rapprochez les numéros de réservation et de conteneur. Confirmez la disponibilité, les instructions de rendez-vous et les heures du destinataire. Ne supposez pas qu’une mise à jour reçue la veille reste valable.
Donner des consignes utilisables
Indiquez l’entrée exacte, le contact et l’aire d’attente. Attribuez une personne à chaque renseignement manquant et envoyez rapidement tout changement à la répartition. Une liste de contrôle aide à éviter les erreurs de coordination; elle ne supprime pas la congestion, les intempéries ni les perturbations du terminal.
Ressource officielle : Port of Montreal — terminal processing information
Préparer votre trajet
Présentez vos adresses, vos dates et vos dispositions de chargement et de réception.
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